Paquete no entregado

Mi paquete llegó a chile el 22 de febrero y aún no lo recibo. E llamado a sucursal virtual haciendo mis reclamos, mandado las quejas por la pagina weeb, también comunicandome con el servicio al cliente de shein y nadie me da soluciones. Solo me responden “Su paquete esta en reparto” debe esperar no más. Estoy cansada y estresada es un paquete de casi 60 mil pesos que a mi si me costaron y necesito los productos, nadie me da una respuesta de mi paquete ni ninguna solución disculpandome la expresión son como la *****a correos de chile, Shein son los únicos hasta ahora que me dicen que me buscarán una solución si no se entrega; pero que fome que por una empresa inoperante esta marca page el pato sus clientes. ni siquiera puedo hablar con alguien para ir a buscarlo a sucursal o algo, por que son 0 Humanos, ni te escuchan.