- Maipú, Chile
- 25, Agosto 2024
- Número: 1043869
Despacho sin cobertura
PRESENTE
El día jueves 22 de agosto mi señora recibe llamado y le avisan que tiene un paquete en espera en la sucursal de Américo Vespucio frente al mall Arauco xpress, al otro día viernes 23 de agosto llaman para pedirle a mi señora que si pueden poner el n el sistema que su paquete fue entregado siendo que aún no lo teníamos físicamente, ella pregunta si puede un tercero retirar con el carnet de ella, dicen que si, el día sábado 24 de agosto me acerco a las instalaciones de correos de Chile Américo Vespucio al frente de mall Arauco xpress y le comento a los empleados que como es posible que no lleguen a el sector si muchas veces han llegado con encomiendas según no tienen transporte y cobertura y veo que tienen motos camionetas bicicletas de despacho, y comento que yo si puedo llegar a su local con mi bicicleta. Retiro el paquete y al llegar a casa llama un jefe de local se identifica como Patricio (sin apellido) a mi señora alegando que no le gusta que a su personal los traten de flojos, se supone que son CORREOS DE CHILE CON COBERTURA EN TODO EL TERRITORIO NACIÓNAL, compramos siempre con despacho y son los único que llegan a la dirección entregada
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Llamada de atención a el personal a cargo y que realicen bien su trabajo como es posible qué pidan por teléfono poner en el sistema que el producto está entregado siendo que no es asi
Autor: P.S.