Correos De Chile
19 Agosto, 2024 - 13:17
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:

🙂 Paquete Entregado.

27 Agosto, 2024 - 13:20
Correos debe mejorar su logistica. Mucha gente vió sus paquetes detenidos por mas de 1 mes, habiendo ya sido ingresados al país.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 16, Agosto 2024
  • Número: 1042826

Correos De Chile

Paquete no se mueve de planta santiago (reclamo 5296660)

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Desde el día 26 de Julio mi paquete aparece como "recibido en oficina de correos de Chile, Santiago" ya partir de entonces que no hay ningún tipo de movimiento hacia la planta de mi ciudad (Valparaíso).Hace más de 1 semana puse un reclamo (CS5282244) y la ejecutiva, Ana Carolina Ortiz Vera, terminó por indicarme que debía seguir a la espera debido al alto ingreso de paquetes al territorio nacional, sin embargo desde entonces he recibido otros paquetes que entraron al mismo tiempo y que si fueron despachados de manera expedita.Hoy volví a ingresar un reclamo (5296660), ya que la respuesta entregada al primero ni siquiera tuvo la consideración de tratar encontrar mi paquete para su pronta entrega.Ya una vez Correos de Chile extravió un paquete mío en el pasado y tuve que reclamar por esta vía para que me dieran pronta solución.Favor ubicar el PPI y entregar en domicilio.
Objetivo: Obtener una solucion Favor encontrar mi paquete y despachar a domicilio. La espera ha sido excesiva y la ayuda, nula.
Autor: L.C.
Publicado el Viernes, Agosto 16, 2024 - 23:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Demora en internación de encomienda

Resuelto Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

🙁 Correos de Chile - Demora en proceso de internación de paquete

No Resuelto Aún Pendiente Y Sin Respuesta. Repetí el Reclamo y esta vezni siquiera hubo respuesta. El paquete sigue pendiente de inspección y no requirieron más información sobre la ya aportada. Se va a cumplir 2 meses desde la Llegada al aeropuerto.

🙁 Correos de Chile - paquete en internación

No Resuelto No Resuelto. No he.recibido información de porque el paquete no sale del estado de internación.

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación

No Resuelto Aún No Resuelto.. Correos me notificó que mi encomienda requería un documento resolutivo del ISP para ser liberada de aduana. Mi importación corresponde a lentes graduados para mi astigmatismo.

Fui personalmente al ISP y me indicaron que desde el 1ro de Septiembre del 2023, las importanciones de dispositivos médicos para uso personal adquiridos por personas naturales no requieren autorización de aquella entidad.

Entregué tal información a Correos, quienes aún no resuelven mi caso.

🙁 Correos de Chile - Error en declaración de contenido

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha, aún mi pedido no es liberado desde las bodegas de correos de chile, plataforma aun se mantiene exigiendo documentos de ISP siendo que es una tablet de uso particular.

🙁 Correos de Chile - Compre dos libros en Alemania llegaron a Correos de Chile el 02 de septiembre y no me dan informacion.

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. Las respuestas de whatsapp, prehechas, no sirven para nada, y no hay alternativas finales de un operador persona humana,

🙂 Correos de Chile - 10 Dias de demora en entrega y contando

Resuelto Se Entrego El Pedido.. El contenido del pedido fue intervenido, ya que se abrio la caja y se sustrayeron especies. De momento esta en investigacion mediante SERNAC

🙂 Correos de Chile - Demora Excesiva En Entrega De Compra Miami

Resuelto Resuelto. RESUELTO, ESTUVE 3 MESES ESPERANDO UNA COMPRA EN MIAMI.

🙁 Correos de Chile - Demora en la entrega

No Resuelto No Resuelto. Aún no ha llegado mi paquete a pesar del reclamo

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.