- Puente Alto, Chile
- 12, Marzo 2024
- Número: 1020088
Dirección equivocada
PRESENTE
Manifiesto mi molestia ya que hice una compra en AliExpress, dejo claro que no es primera vez que compro en esa aplicación y ahora que mi pedido está en manos de correos me llegan los correos diciendo que tuvieron inconvenientes para entregarlo, al revisar sale que la Comuna es en La Florida, siendo que deje claro que es en Puente Alto. Me contacte al Call Center de Correos y me indican que el código postal está mal ingresado, siempre he puesto el mismo código postal. La solución que me dan es que tengo que ir al Mall Plaza Vespucio a retirar a mi compra, una vez que sea devuelto. Mi conclusión es que las demás compras que hice junto con esta, va a pasar lo mismo. Debería haber una manera que Correos, modifique la comuna ya que la dirección está correcta. no es primera vez que tengo problemas con Correos, compras que las hice en Octubre del año pasado para que me llegaran antes de navidad, las recibí en Enero, después de muchos reclamos que hice.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mi compra llegue a mi domicilio
Autor: P.M.