Estimado cliente:
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Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
26 Marzo, 2024 - 16:51
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto Por Mi
6 Abril, 2024 - 18:07
Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerrillos, Chile
- 26, Marzo 2024
- Número: 1022073
El día Sábado 23/03 me llega un correo a las 12:18 que mi pedido N° SP017136515CL será entregado durante ese día, para mí sorpresa al poner seguimiento en la página sale que cerraron el pedido a las 12:11 indicando que no había nadie en mi domicilio, estuve yo y mas personas en el domicilio, nunca pasaron y ni siquiera me llamaron, contacto con el servicio al cliente y me dicen que vea en la pagina el seguimiento, reviso y aun no cambia de estado y sigue diciendo no entregado desde el dia 23/03, hoy 26 me acerque a la sucursal de mi comuna y me indican que está en reparto y vea en la página, les muestro que ni hay seguimiento en la página y me dicen que solo debo esperar, llega el cartero a mi casa y dice que el no trae ese paquete y que no ha salido a ruta osea cuanto tiempo mas debo esperar y quien dice la verdad o miente, necesito respuestas y soluciones.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega del paquete a la brevedad
Autor: L.A.
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