Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
16 Enero, 2025 - 13:28
Autor:
🙁 Ningún Resultado
27 Enero, 2025 - 18:29
Se pusieron en contacto por correo para supuestamente dar una solución el día 27 de enero pero no han hecho nada el seguimiento de la encomienda no ha tenido ningún movimiento. Espero tener una pronta solución si no tendré que llevarlo al sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Linares, Chile
- 16, Enero 2025
- Número: 1061426
Buenos días, tengo una encomienda internacional ( regalo de navidad) retenido en aduana desde el 3 de diciembre de lo cual me puse en contacto tanto con correos de chile y también con aduana chilena de lo cual correos de chile me responde que se tomaría el caso y sería resuelto a la brevedad de lo cual han pasado ya dos semanas aproximadamente y aún nada ningún avance. De lo cual aduana chilena me dice que es responsabilidad de correos de chile el avance de este pedido y necesito que este pedido llegue ya que es de un valor de $259.998 pesos y no estoy dispuesto a perder esa cantidad.Además no se me ha solicitado algún tipo de documentación de lo cual subi de igual manera a mí cuenta en correoschile
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito agilizar la recepción de mi encomienda y que llegue a mis manos en un plazo fijo si quedar con incertidumbre en dicha recepción
Autor: C.M.
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