Internación demora injustificada

Estimados Correos de Chile:Me parece impresentable que dos entidades públicas no sean capaces de coordinarse en un proceso que deberían estar normalizado, como es el cobro de impuestos y el manejar paquetes internacionales, se excusan con la pandemia, si ya pasó hace 6 años, que tienen 1 funcionario de aduanas para Todos los paquetes, siendo que cuando traigo por DHL o FeDex funciona de manera eficiente. Nosotros los emprendedores tenemos responsabilidades y compromisos que cumplir, con nuestro país, con el pago de impuestos y lo mínimo que esperamos así como nos exigen, que las entidades públicas que están a nuestro servicio funcionen en plazos razonables, no extraordinarios, si no razonables y justos, mercadería que ya debería haber sido vendida está descansando en bodega sin ser productiva, la pregunta es, cuánto debemos esperar? No existe indemnización ni un disculpa, simplemente dejan de hacer su trabajo y nadie les dice nada.Uno tiene que recurrir al contacto, al amigo que te haga la “movida” o te de dato para saber el estado de la carga, NO DEBERÍAMOS RECURRIR A ESO, por qué es caldo de cultivo para corrupción o quizás es lo que se busca, el que paga más se le hace el trabajo. Háganse cargo, por qué detrás de los envíos hay un compromiso y confiamos en ustedes para que nos cumplan. Sin más que agregar