Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
27 Mayo, 2025 - 17:01
Autor:
🙁 Estafado
6 Junio, 2025 - 12:06
En la descripción yo puse bien claro que era un pedal de efecto, y la tienda envío un pedal porque soy cliente y son confiables ellos
Pero es evidente que como robaron el pedal, ustedes mismos cambiaron la descripción sin respetar el ingreso que yo hice.
Me deben el pedal de guitarra y lo tienen que conseguir y devolver, porque esto no solo que será de público conocimiento si no que además actívaré las vías legales pertinentes en perjuicio de mis derechos de consumidor.
La tienda y yo tenemos pruebas de que algún empleado de ustedes robó el pedal.
Deben reponerlo
Además los he denunciado en el Sernac y ustedes cerraron el caso enseguida. Más evidentes no podían ser.
Reponen mi producto
Pero es evidente que como robaron el pedal, ustedes mismos cambiaron la descripción sin respetar el ingreso que yo hice.
Me deben el pedal de guitarra y lo tienen que conseguir y devolver, porque esto no solo que será de público conocimiento si no que además actívaré las vías legales pertinentes en perjuicio de mis derechos de consumidor.
La tienda y yo tenemos pruebas de que algún empleado de ustedes robó el pedal.
Deben reponerlo
Además los he denunciado en el Sernac y ustedes cerraron el caso enseguida. Más evidentes no podían ser.
Reponen mi producto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 27, Mayo 2025
- Número: 1076231
He comprado en USA diferentes productos y fueron enviados a Casilla Internacional en MiamiMe querían cobrar hasta 9 o 10 veces más el valor de los productos hasta que al hacer los reclamos correspondientes en sernac, pusieron los valores reales para el pago de los envíosPagué por los envíos y hace meses no actualizan mi cuenta de Casilla Internacional, me dieron números de seguimiento falsos y ante los reclamos que hice al sernac siguen diciendo que no pagué nada, siendo que envié los comprobantes.Además en la foto de los productos hay cajas vacías y lo hacen figurar como stickers porque robaron mis artículos.Tengan cuidado con Byron M. porque miente descaradamenteNo confíen en esta empresa de *****a Van a tener G. si es lo que buscan
Objetivo:
Obtener una solucion
Envío inmediato de mis productos, devolución de los productos robados, actualización de mi estado de cuenta, ingreso de las nuevas alertas
Autor: M.C.
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