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12 Noviembre, 2025 - 14:57
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 06, Noviembre 2025
  • Número: 1093286

Correos De Chile

Mala atención y discriminación

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hoy fui a sucursal Vicuña Mackena a dejar un paquete a Mexico, me indican que debe ir en la caja y no tienen disponibles, con un trato displicente. Salgo voy a comprar caja, bajo mi condición de discapacidad hago todo el esfuerzo y vuelvo mientras la puerta de sucursal está abierta, la misma funcionaria que me atendió me indica que cerraron, eran las 13hrs con 2 min y que debo volver después. Trato arbitrario, discriminador, poco empático y sin consciencia. no es primera vez que en dicha sucursal me atienden mal, en otras sucursales tienen buen trato y atención preocupándose de responder adecuadamente y cordialmente, en esta sucursal están acostumbradas a tratar mal y al parecer tienen prejuicios discriminatorios contra personas con discapacidad.
Objetivo: Obtener una solucion Que se tomen las medidas adecuadas con el personal de la sucursal y los capaciten adecuadamente en trato al personal así como en cursos relativos a discapacidad y prejuicios
Autor: I.L.
Publicado el Jueves, Noviembre 6, 2025 - 13:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradezco el espacio.
Saludos ?

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