Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
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CorreosChile
Correos De Chile
11 Noviembre, 2025 - 16:32
Correos De Chile
18 Noviembre, 2025 - 09:00
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Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 11, Noviembre 2025
- Número: 1093705
Simple y llanamente su plataforma online no funciona. No deja subir documentación CRUCIAL para la internación de encomiendas, y ni siquiera deja modificar los campos de texto de la misma. Es como interactuar con una pared. NO FUNCIONA, desde hace meses al juzgar por los reclamos anteriores de otros usuarios y no han emitido ningún comunicado al respecto, hay que comunicarse mediante teléfono para obtener una respuesta que seria enviar la documentación a través de correo. Es inaceptable el nivel de abandono de esta empresa.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que funcione como corresponde esta plataforma.
Autor: M.E.
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