Autor:

🙁 No Resuelto

16 Enero, 2026 - 15:27
llevo 1 mes contactando con correos, y la respuesta es la misma:

que debo esperar

esperar que?
mande correos,reclamo por la sucursal virtual y nada, esta de adorno, el servicio de whatsapp es un chiste.
ya ire casi los 2 meses, por un envio pequeño,y ninguna respuesta concreta, cuando estaba el call center, me solucionaban el problema, ahora el chat, no se si no saben leer, o que, pero no me dan una respuesta clara, porque mi envio esta sin movimiento,o nunca hay gente disponible para contestar el chat.

espero que luego envien el envio de su bodega, no quiero esperar hasta marzo, o que los idiotas de correos, me lo devuelvan al pais de origen

pesimo servicio, que vuelva las llamadas telefonicas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 05, Enero 2026
  • Número: 1099531

Correos De Chile

Compra internacional sin movimiento

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


vengo a hacer mi reclamo acá ya que correos de chile, no me da ningún tipo de respuesta, en su formulario de contacto, ni en sus redes sociales, ni el supuesto numero de whatsapp que no aparece en ningún lado.el motivo:hice una comprar internacional a Bielorrusia un cd de musica, el cual llego el pasado 16 de diciembre a chile,en el cual no ha habido movimiento desde ese fecha, hasta el día de hoy: 5 de enero del 2026.y el call center ya no existe, y que me comunique al whatsapp, el cual el numero no esta en ningun lado en su pagina,llevo 2 reclamos en la sucursal virtual y ninguna respuesta.quiero saber que pasa y que gestionen el envió al destino.numero de seguimiento: RR923428389BY
Objetivo: Obtener una solucion Obtener una solucion Necesito que mi pedido se libere y despache lo antes posible y numero de contacto
Autor: P.R.
Publicado el Lunes, Enero 5, 2026 - 23:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradezco el espacio.
Saludos ?

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Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

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Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso