Autor:

🙁 Ya Van 3 Meses Y Aun No Responden.

18 Febrero, 2026 - 16:14
Tanto Correos de Chile como Aduanas son un desastre, esto no hace mas que confirmar que los organismos estatales en lo único que destacan es en la inoperancia.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 05, Enero 2026
  • Número: 1099476

Correos De Chile

Nula información y pesima gestión de envío.

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Desde hace un mes estoy solicitando a Correos Chile información de mi envío SP029602714CL el cual ingresó a Chile el día 1 de Diciembre del 2025 el cual en primera instancia quedo en el estado de "Despacho de aduanas de importación iniciado", luego de permanecer en ese estado por alrededor de 24 días, el día 24 de Diciembre cambió inexplicablemente a “El paquete aún no ha llegado al país de destino“ según lo indicado en el seguimiento del portal Aliexpress.Durante todo este tiempo he solicitado información a Correos Chile acerca de mi envío por vía telefónica y a través del SAC de Correos pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta de esta empresa. Luego de muchos intentos infructuosos de poder prealertar el envío, hace una semana pude por fin subir la información necesaria para acreditar la compra del producto (Carro de compra, Factura comercial y Transacción bancaria) para poder facilitar el tema aduanero.Cabe señalar que hice las consultas en Aduanas y me indicaron que es Correos Chile el responsable de hacer la tramitación correspondiente ante Aduanas.
Objetivo: Obtener una solucion Que Correos Chile entregue la información requerida y tramite la documentación ante Aduanas para que mi envío sea liberado a la brevedad.
Autor: C.F.
Publicado el Lunes, Enero 5, 2026 - 17:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos de Chile - envio en internacion hace mas de 6 meses

No Resuelto No Resuelto. Se me indicó que era responsabilidad de aduana

🙁 Correos De Chile - Perdida de paquete

No Resuelto Negativo. Si bien correos de chile comenzó a comunicarse conmigo , aún no dan solucion a mi problema. Ya van para 3 meses de esta eterna espera .

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Envío sin actualizar

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El envío no se ha actualizado aún

🙁 Correos de Chile - Mala atención al cliente con

No Resuelto Sigue Funcionando Igual Con La Mala Atención Y Funcionamiento Del Wathsapp. Me llegó el paquete, tuve que ir a buscarlo a una sucursal y pagar extra. Al final el costo extra es lo de menos pero la mala atención de correos en general para estos casos es muy mala.

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

🙂 Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento

Resuelto Pedido Recibido. Después que ingresé el reclamo pasaron unos días y recibí un wasap para ir a retirar el pedido .gracias

🙁 Correos de Chile - Más de un mes en proceso de internación

No Resuelto Sin Resultado. He enviado mails, llamadas y WhatsApp y no respuesta ni solución. Mi compra sigue en proceso de internación