Excesivo tiempo de internación

Desde más de un mes que poseo un paquete en estado de internación, del cual no se sabe nada ni ha mostrado nuevos avances más que repetir el mismo estado en 2 fechas distintas. Esta compra la realicé junto con mi pareja directamente a japón (N° de seguimiento: CL106880040JP - 880098182868) a través de un intermediario que nos informó que debería de llegar el pedido a más tardar el 23 de junio pasado. Desde que llegó a Chile el 11 de junio que no ha salido del mismo proceso, ni menos ha habido algún aviso por parte de Correos de Chile o Aduanas para pagar los impuestos correspondientes.