• Ñuñoa, Chile
  • 18, Junio 2026
  • Número: 1116579

Correos De Chile

Grave negligencia operativa, pérdida de envío y bloqueo total de canales de atención.

SEÑORES Correos de Chile

PRESENTE


Es una vergüenza absoluta. Mi envío internacional llegó a Chile el 24/04/2026 y, a día de hoy (18/06/2026), han pasado casi dos meses y el paquete sigue desaparecido. No hay seguimiento, no hay respuestas y, lo que es peor, la empresa ha bloqueado deliberadamente todos sus canales de atención para no dar la cara.Es una estrategia sistemática de evasión: teléfonos que no contestan y un bot de WhatsApp inútil, diseñado únicamente para impedir que un humano asuma la responsabilidad. Ya interpuse un reclamo en el sernac y la empresa ni siquiera se dignó a responder; el silencio es total.Es inaceptable que una institución de este tipo opere con tal nivel de negligencia operativa y desprecio por el consumidor. Me han dejado en total indefensión, reteniendo mi propiedad y negando cualquier comunicación. Exijo la entrega inmediata de mi paquete y una compensación económica por estos dos meses de gestión inexistente y maltrato. Si van a usar Correos de Chile, sepan que están por su cuenta: no les importa perder sus cosas ni ignorar sus reclamos.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Exijo la entrega inmediata del paquete y una compensación económica formal (devolución del dinero) por la grave falta de servicio. La empresa debe indemnizar el notable retraso de mas de un mes, el mal rato provocado y la total falta de comunicación debido al bloqueo de su número telefónico y la imposición de un bot de whatsapp inútil que impide hablar con un ejecutivo humano.
Autor: E.P.
Publicado el Jueves, Junio 18, 2026 - 11:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Correos de Chile - Tardanza internacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Correos de Chile - Falsa no entrega

Resuelto El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

🙁 Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion

No Resuelto Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

🙂 Correos de Chile - Paquetes retenido

Resuelto Paquete Entregado. Llego después de 3 meses

🙁 Correos de Chile - Envio Sin Entregar En 141, Impuestos Pagados

No Resuelto Pésimo/caos De Empresa/ Por Favor Privatizar. Esta empresa es un caos, deberían privatizarla ya!!!!

150 días sin entregar un paquete, impuestos pagados, solo mentiras mes tras mes.

Está comprobado que el envío llegó a Chile

Empresa no se quiere hacer responsable

Holgazanes?, importantes?, Ladrones?

No se....

🙂 Correos de Chile - Atrasos en envío de parque internacional

Resuelto El Producto Fue Entregado.. El producto fue entregado en sucursal,con el correspondiente pago de impuestos. Tenía miedo que por el tiempo se perdiera

🙂 Correos de Chile - Sin movimiento de paquete

Resuelto Paquete Entregado. Se demoraron mucho, nunca respondieron realmente, solo logré comunicarme mediante el correo que tienen de linkedin.

Además tuve que ir a retirar a local de apumanque y el cajero me trató pésimo, segunda vez que me trata mal, ojalá lo saquen porque no sirve para servicio al cliente (es el único hombre de ahí)

🙂 Correos de Chile - Demora en internación de encomienda

Resuelto Resuelto. muucha demora , mal servicio

🙂 Correos de Chile - Pedido LB534204050GB

Resuelto Resuelto. Llegó finalnente luego de varios meses.

🙁 Correos de Chile - Envío internacional retenido sin explicación por más de 8 meses

No Resuelto No Resuelto.. Se excusan diciendo que el envio no lo han recibido, cuando USPS dice que ya se lo entrego a Correos. Una negligencia total.

🙁 Correos de Chile - perdida y demora en entregas

No Resuelto Cero Resultado.. Correos de CHILE, en línea con la porquería de organización en la que se ha convertido, no contestó nada.

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva

No Resuelto No Resuelto. Nada. No he recibido mi paquete ni se ha actualizado su estado en la app de tracking de la página de Correos. Sinceramente, deberían ya comunicarse con sus clientes y admitir que tienen el caos en la empresa. No es posible esta situación. Como varios de acá, dejé también mi denuncia en Sernac.

🙂 Correos de Chile - Paquete En Internación Desde 27/02/26

Resuelto Resuelto. Aunque el email por defecto de Correos de Chile ([email protected]) no me respondió nada en un plazo de casi un mes, si me respondieron cuando envie un reclamo a su email de LinkedIn ([email protected]). La respuesta fue rapida y efectiva. En menos de un dia me respondieron y al dia siguiente ya liberaron mi paquete por lo que estoy muy agradecido. Reconocer en particular la atencion de PAOLA FORTEZA que fue muy amable y eficiente.