Excesiva demora

Muy buenas tardes :Encuentro realmente atroz el sistema de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile compre algunas cosas por ebay me las enviaron por yanwen express, las compre con anticipación el numero de segumiento es YC330695450YW llego el 19 de noviembre al país.. llamo a aduana no sabe .. llamado a los ejecutivos tampoco tienen idea como es posible que no sepan donde esta un paquete no me puedan dar una respuesta concreta . a mi no me sobra el dinero y necesito mis cosas parace que les gustara que la gente pase por esta clase de percances los invito a mejorar su sistema .. que me den una solución concreta y una respues noooo un simplemente no se lo encuentro nefasto de su parte.Hasta cuando seguiran pasando este tipo de cosas ,Destino País -Chile19.11.2014 00:00 Chile Llegar a Chile Aeropuerto- (Yanwen el final de la pista)Original País [YC330695450YW] A China correo aéreo del poste -Yanwen [YC330695450YW]16.11.2014 00:00 Pekín Entregar a un aeropuerto, el vuelo No. LH72111.15.2014 00:00 Pekín Salida desde la oficina de cambio14.11.2014 00:00 Pekín lleguen a un puesto Centro de Proceso de Oficina14.11.2014 00:00 Llegada a Pekín hacia el exterior Oficina de Cambio11.10.2014 20:00 Shanghai despachó desde Shanghai Yanwen Clasificación Center- (Yanwen final de pista)11.10.2014 18:00 Shanghai Llegamos a Shanghai Yanwen Sorting CenterAhi esta espero que se contacten conmigo por lo menos