- Iquique, Chile
- 19, Diciembre 2014
- Número: 308134
No solucionan entrega de mercaderia
PRESENTE
Buenas tardes, el dia 07 de noviembre ingreso a chile una compra que realize en estados unidos, hasta el dia de hoy no a sido liberada, yo envie 5 veces la documentacion requerida, Factura Comercial y Transaccion Bancaria, llevo un mes llamando a atencion de correos 6009502020 donde me dicen que no se puede hacer nada, el dia 01 de Diciembre luego de poner un reclamo en esta web recibi respuesta de correos, diciendo que de 5 a 10 dias habiles se solucionaba el tema, acabo de llamar a correos y la Srta. Marissa Garrido me informa que envie todo de nuevo y que no tengo otra opcion que esperar, con esa atencion de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile deja mucho que desear. Yo necesito que entreguen mis productos de una vez, esta compra venia en 2 encomiendas y lo mas raro que una fue liberada hace 15 dias!!!!!!Codigo CG102693483USMe contacto la sra. Mercedes Arias Quezada solicitando el codigo de seguimiento, lo envie y me responde que no esta en su oficina que me contacte con otro email, aparte de burlarse de uno ya que me han solicitado 5 veces la factura y transaccion encima de todo ahora me contactan y me dicen que no esta!!!!
Autor: C.D.