- Antofagasta, Chile
- 02, Diciembre 2014
- Número: 305938
Perdida de encomienda
PRESENTE
El día 27 de octubre llego una encomienda a Antofagasta con el siguiente numero de rastreo RT226132596HK hasta el día de hoy no ha llegado a mi hogar, hace dos semanas fui a preguntar que pasaba con mi encomienda ya que dice que esta en Antofagasta, la encargada dice que tengo que esperar a que llegue a mi hogar ,ya va mas de un mes y aun no tengo una respuesta, el dia lunes 1 de diciembre voy a hablar con la encargada de la planta central para lo cual me dice que tengo que seguir esperando, por lo tanto me dirijo a la sede ubicada en la Universidad Catolica Del Norte, en la cual me indican que lo mas seguro es que se haya perdido mi encomienda.. Hasta el momento no tengo ninguna respuesta concreta sobre que paso con mi encomienda, llame a la linea de servicios y no me dieron ninguna solución ...No puede ser que desde el extranjero sea mas rápido y confiable el envió que en mi propio País.. Quiero una solución ya que lo que encargue necesito utilizarlo de manera urgente..
Autor: N.A.