Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

No Resuelto Encomienda No Sale De Casilla Internacial, Se Registra Como Ready To Go (lost) Hace 24 Dias. Han pasado 35 días de que se ha cobrado, y 24 días desde que se ha declarado como "ready to go (lost) 4/16/2024 2:30:01 PM"

Me han cobrado todo lo almacenado en la casilla internacional (más de 700 dólares) para poder traer ese paquete y es justamente el que se pierde.
No he tenido respuesta y solo hay un correo generado automáticamente indicando
"le informamos que continuamos gestionando su caso: CS5126456." siendo que lo declarado en fecha 29 abril indica que darían un resultado antes del 8 de mayo del presente año.

Es decir. seguimos igual. Necesito la entrega de esta encomienda, por la cual pagué y declaré. ya pronto me veré en la necesidad de ingresar el reclamo formal al SERNAC.

Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.

No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"

No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos De Chile

1 Septiembre, 2014 - 12:34

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

1 Septiembre, 2014 - 12:34

Estimado Cliente:
Uno de nuestros ejecutivos la ha contactado e informado del estado actual de su caso.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE

Autor:

No Sirve Esa Respuesta

1 Septiembre, 2014 - 12:41

no me cansare de reclamar, protestar y exigir lo que me corresponde, NO ESTOY PIDIENDO NADA EXTRA, NO ESTOY PIDIENDO UN FAVOR, ESTOY EXIGIENDO LO MIO, LO QUE YO COMPRE, LO QUE YO PAGUE, LO QUE YO NECESITO AHORA !!!!!!!!!!
HE INSISTO QUE ESTE TEMA ES PARA HACERLO PUBLICO...... NO PUEDE SEGUIR OCURRIENDO ESTOS GRAVES ERRORES.....Y TAPARLOS CON DISCULPAS Y CON EJECUTIVAS ESTAMOS DERIVANDO SU CASO NOS CONTACTAREMOS CON USTED.....
NO ES JUSTO PARA LOS CLIENTES QUE CONFIAN EN SUS SERVICIOS....

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
01, Septiembre 2014
Número: 295615

Correos De Chile

Tanto reclamo, algun periodista que se interese en realizar reportaje

SEÑORES correos chile

PRESENTE

veo que ingresan mas de 5 reclamos diarios a esta pagina y mas un monton por redes sociales, y quizas cuantos a su portal, le leido hasta reclamos por hurto o perdidas de las encomiendas, cosa que es verdad a mi tambien se me extraviaron unos paquetes pequeños y nuncan llegaron a mi domicilio y si ingresaron a CHILE, Por lo tanto: mi OPINION ES: algun periodista que desee hacer un reportaje contra esta empresa, ya que; creo que es la unica alternativa para realizar presión para respuestas a sus clientes, además creo que deberian realizar investigaciones o sumarios a las personas inoperantes o de malas costumbres que laboran ahí, no puede ser que se tienten con las encomiendas de los clientes, que clase de politica tiene esta empresa??? cual es el perfil para contratar personal??????

Autor: C.S.

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Publicado el Lunes, Septiembre 1, 2014 - 10:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.