Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.

No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.

Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"

No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - Segundo reclamo Internación ETERNA

Sernac No Resuelto Sigue En Internación - Segunda Vez Que Exceden El Plazo De "solución" Luego De Reclamos. Ya he hecho 2 reclamos y he esperado hasta que se cumpla el limite de tiempo de supuesta respuesta/solución y aún nada. 1 mes y medio de internación es absurdo. irrisorio. Sin soluciones, sin respuestas humans, sin mi paquete. Necesito soluciones AHORA ¿Cómo es posible ser tan ineficientes? Hoy se cumplió la segunda fecha límite de la supuesta solución que nunca llegó. Ingresé el debido reclamo a Sernac.

Correos De Chile

2 Septiembre, 2014 - 14:33

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

2 Septiembre, 2014 - 14:34

Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE

Autor:

Sin D° A Reclamo X Ser Correo Estandar??????????

23 Septiembre, 2014 - 13:16

ya q no obtuve ninguna respuesta x mail llame a RECLAMOS y me contestaron q CORREOS DE CHILE no se hace responsable x los envios x correo estandar y q x ser esa la via x la q viene mi encargo entonces no tengo DERECHO A RECLAMO...
sres esto es inconcebible , es decir , ¿¿¿ correos se puede "quedar" con todo lo q venga enviado x correo "estandar"?????...ME PARECE UNA LOCURA Y UNA SINVERGUENZURA ,ademas, yo no puedo reclamar y exigir q me entreguen mi encargo x q el emisor lo envio x correo estandar ergo no tengo DERECHO A RECLAMO...
NO SE EN Q ESTAN PENSANDO , ocupan el nombre de nuestro pais y albergan sinverguanzuras de este nivel???...
definitivamente esto no puede ser ,,...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
02, Septiembre 2014
Número: 295843

Correos De Chile

Extravio envio

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

sres x enesima vez me dirijo a uds x mi encargo perdido , efectivamente el paquete llego y fue entregado , pero en otra direccion y ademas el receptor del envio es "timbre" y su rut es "19" ...o sea muy dificil de ubicar , ademas , la of de asturias 110 las condes se lava las manos y no hace nada...llevo mas de 1 mes esperando mi encargo necesito y QUIERO q me entreguen ¡ya¡....Q PUEDO HACER?? envio 999024749825 Entregado a TIMBRE Fecha Entrega 27/08/2014 21:53 Rut 19 envio ENTREGADO 27-08-2014 21:53 PLANTA CEP RM RECIBIDO EN PLANTA DE DESTINO 27-08-2014 5:05 CENTRAL envio EN REPARTO 27-08-2014 5:05 PLANTA CEP RM RECIBIDO POR CORREOSCHILE 25-08-2014 17:58 PLANTA CEP RM

Autor: F.V.

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Publicado el Martes, Septiembre 2, 2014 - 14:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.