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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 06, Abril 2015
  • Número: 321641

Correos De Chile

Demo y falta de informacion

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Tengo un paquete que llegó de EEUU.la empresa de currier en EEUU es USPS (Servicios Postal de los EEUU) que al parecer tiene convenio con Correos de Chile.El Numero de Tracking es CJ197329072US.Pues bien, desde el día 26 de Marzo no ha cambiado el estado en que se encuentra en el sitio web de Correos de Chile, dice "SE REQUIERE PRESENTACION DE DOCUMENTACION. MAYOR DETALLE EN EL INICIO DEL HISTORIAL". Yo ya envié el día 27 de Marzo toda la información al mail de importacion de Correos. reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile confirmó la recepción de los documentos y aún no cambia el estado del paquete.He llamado y enviado mails y nadie me puede decir si ya lo vió aduanas o no, o si lo tiene la agencia de aduanas, en fin no hay información y necesito ese paquete con suma urgencia.lamentablemente si ese mismo paquete hubiera llegado por FEDEX, UPS o cualquier otro currier, ya estaría en mi poder.Siempre sucede lo mismo con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile cuando uno importa algo, porqué se meten en este negocio si no prestan un buen servicio.
Autor: D.B.
Publicado el Lunes, Abril 6, 2015 - 13:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - Pedido en internacion

No Resuelto No Resuelto. Desde correos de Chile me contactaron hace algunos dias, sin embargo aun no tengo una respuesta certera de mi pedido, aun sigue en internacion

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

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Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

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Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

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Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega