- Vitacura, Chile
- 06, Abril 2015
- Número: 321641
Demo y falta de informacion
PRESENTE
Tengo un paquete que llegó de EEUU.la empresa de currier en EEUU es USPS (Servicios Postal de los EEUU) que al parecer tiene convenio con Correos de Chile.El Numero de Tracking es CJ197329072US.Pues bien, desde el día 26 de Marzo no ha cambiado el estado en que se encuentra en el sitio web de Correos de Chile, dice "SE REQUIERE PRESENTACION DE DOCUMENTACION. MAYOR DETALLE EN EL INICIO DEL HISTORIAL". Yo ya envié el día 27 de Marzo toda la información al mail de importacion de Correos. reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile confirmó la recepción de los documentos y aún no cambia el estado del paquete.He llamado y enviado mails y nadie me puede decir si ya lo vió aduanas o no, o si lo tiene la agencia de aduanas, en fin no hay información y necesito ese paquete con suma urgencia.lamentablemente si ese mismo paquete hubiera llegado por FEDEX, UPS o cualquier otro currier, ya estaría en mi poder.Siempre sucede lo mismo con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile cuando uno importa algo, porqué se meten en este negocio si no prestan un buen servicio.
Autor: D.B.