Correos De Chile
28 Abril, 2015 - 09:07
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
28 Abril, 2015 - 12:16
Estimado cliente:
Esperamos pueda enviarnos los antecedentes solicitados por uno de nuestros ejecutivos vía mail para realizar el análisis de su caso y poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Resuelto
Autor:

Envio Recuperado

4 Mayo, 2015 - 18:31
El envío se recupero y llego a mis manos, gracias a Carlos Urzua, jefe de sucursal la pampa en La Serena, el cual se contacto conmigo el jueves para entregar el envio que se recupero del domicilio al cual se entrego erroneamente. Fue de planta que se gestiono recuperar la encomienda ademas de mi insistencia llamando para recuperar el envio.
Ademas confirmo que el envio venia claramente a mi domicilio desde japon, estaban mis datos perfectamente impresos ahi, pero el rotulo que puso correos de chile para hacer el despacho fue a otra direccion, ya le envie las imagenes por correo electronico.
Por lo cual el error claramente venia por parte de correos chile.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 27, Abril 2015
  • Número: 324467

Correos De Chile

Encomienda entregada a otra persona

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Compré en el extranjero (Japón) el día 9 de Abril y mientras realizo el seguimiento (RR912199858JP) en línea noto que el envío fue entregado a otra persona, Marco Rojas Rojas a quien no conozco ni vive en el domicilio por lo tanto. ese mismo día me encontraba en casa y no acudió nadie del correo al domicilio. se equivocaron de domicilio? que es lo que ocurre. me tiene bastante preocupado, ya que uno espera recibir lo que compro, lo que uno pago. espero alguna respuesta!
Autor: S.R.
Publicado el Lunes, Abril 27, 2015 - 22:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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