Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
6 Agosto, 2015 - 10:02
Correos De Chile
7 Agosto, 2015 - 16:11
Estimado Cliente;.
Se contacta a cliente informando estado de envío.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
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Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:
Pague Dos Veces Por El Mismo Envio, Lo Unico Que El Primero Fue Ordinario Y Los Ordinarios Son En Perjuicio Del Cliente.
26 Agosto, 2015 - 19:10
QUEDE CON LA SENSACION DE QUE NADIE SE RESPONSABILIZA CUANDO UNO ENVIA UNA CARTA QUE NO ES CERTIFICADA. EL COBRO LO HACEN IGUAL, PERO ES UNA CUESTION DE AZAR O SUERTE SI VERDADERAMENTE SE RECIBIRÁ. MI CONCLUSION ES QUE SI OFRECEN UN SERVICIO QUE EL CLIENTE PAGA DEBEN SIEMPRE CUMPLIR O SINO DEVOLVER EL DINERO. NADIE CONTROLA NADA EN ESA INSTITUCION Y LA PROBIDAD DEL FUNCIONARIO QUE LE TOCA ES AL AZAR.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 05, Agosto 2015
- Número: 338424
ENVIE el 21 de julio pasado, UN SOBRE DESDE LA OFICINA DE CORREOS DE CHILE, UBICADA EN LA COMUNA DE LA FLORIDA, REGION METROPOLITANA Y DESTINO A LA OFICINA GENERAL DE ADUANAS DE CHILE, CALLE SOTOMAYOR 60 VALPARAISO..RESULTADO, NO LLEGO Y EN CORREOS NADIE DA EXPLICACIONES DE PORQUE SE COBRO EL SERVICIO Y LA Carta NO LLEGO. A SU DESTINO. . REALIZADA LA CONSULTA AL TELEFONO DISPUESTO POR reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile PARA CONSULTAS, SE LIMITARON A DECIR QUE ELLOS NO PODIAN SABER PORQUE NO LLEGO LA CARTA. ME PARECE insolito, OFRECEN UN SERVICIO POR EL CUAL UNO PAGA Y SENCILLAMENTE NO LO CUMPLEN.ADEMAS SEÑALARON DE QUE DEBIA HACERSE COMO Carta CERTIFICADA YA QUE ASI TENDRÍA UN SEGUIMIENTO. ELLO REDUNDA EN TENER QUE PAGAR 3 VECES LO QUE VALE UN ENVIO ORDINARIO.DA PARA PENSAR DE QUE ES UNA FORMA DE LUCRAR MAS CON EL CLIENTE YA QUE LO OBLIGAN A PAGAR DEMAS POR UN SERVICIO QUE DEBIERA SER IGUAL DE EFECTIVO, SI EL ENVIO ES EL MISMO.PARECIERA QUE EN CHILE EL abuso ESTA INSTITUCIONALIZADO.
Autor: L.D.
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