Cobros excesivos, no entregan las carta y no responden reclamos

Hace mas de 6 meses un cartero sin ninguna verguenza le exijió a mi esposa casi 2.000 de "deuda" de propinas, mi esposa le pregunto a este señor porque tanta plata y el simplemente dijo que es lo que le debía. Al tiempo después me vió y me exigió la supuesta deuda y de muy mala manera, encima acusó a mi esposa (es casi un chiste) que no había pagado la deuda, yo le pregunte porque tan alto el monto si siempre que recibíamos personalmente las cartas al menos le pagabamos 500 pesos y nuevamente este señor empezó a hablar de muy mal tono y dijo que no iba a entregarme mas las cartas, y simplemente no lo hizo nunca más. Puse un reclamos en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile el cual jamás respondieron (se supone que tardaban 15 días hábiles) y cuando puse el reclamo encima me dicen que es legal la propina PERO DE 30 PESOS por un concepto llamada "derecho a calle" pero no de 2.000 como este señor cobraba, encima me indican que estos señores no tienen la obligación de entregar boleta por el pago realizado, la pregunta del millón que hago ¿como puedo demostrar que he pagado esos 30 pesos que por ley estoy obligado a pagar y asi evitar que cualquiera se aproveche y diga que no pago y no me entrega las cartas simplemente porque no le pago lo que el quiere ganar? con 500 pesos que le había dado dos semanas antes ya había pagado los servicios de este señor por al menos dos meses en el futuro pero el quería ganar mas y no le gustó que no le pagara las cartas acumuladas de dos semanas.Para rematar todo esto hice unas importaciones desde China, las cuales debía ir a buscar a un local cerca de mi casa, al acudir a retirar mis encomiendas la "secretaria" indica o mejor dicho grita a viva voz que a mi no me entregan las cartas porque debo o sea soy un deudor de propinas (si pudieran me meterían a dicom?!). Finalmente, como guinda de la torta jamás recibí dos encomiendas que según ellos jamás llegaron.Lo mas divertido de todo esto es que al parecer responden mas rápido haciendo un reclamo por esta página en vez de levantar un reclamo formal por las vías que ellos habilitan, reviso y aca responden todo pero mi numero de reclamo jamás fue procesado y jamás me llegó un mail de confirmación de la resolución que supuestamente tardaría 25 días hábiles. A ver si por este medio responden y se dignan a enviarme las cartas y "condonarme" la deuda (casi me da risa) y me indican cual será mi respaldo de que le pago los 30 pesos para evitar que cualquier persona quiera aprovecahrse de este vacío legal para ganar mas de lo que corresponde.