- La Serena, Chile
- 06, Febrero 2015
- Número: 314056
Demora y falta de información en envío de paquete
PRESENTE
hola, me he visto en la obligación de usar este medio para hacer el siguiente reclamo.El 31 de Enero llegó a Chile una compra que realicé desde China, el cual el 4 de Enero salió desde el Centro Tecnológico Postal con despacho a la oficina de correos de Chile, según el código de seguimiento, desde ese entonces no tengo mas información acerca de mi paquete. He llamado al call center pero no he podido hablar con sus ejecutivos, creo que deben estar muy ocupados para no atender a las personas ya que no soy el primero a quien deben hacer esperar al teléfono. Exijo una respuesta y la agilización del envió del paquete, me voy el 11 de Enero fuera del país y la necesito conmigo. gracias.
Autor: F.N.