Como era de esperar estos frescos no me solucionaron nada. Me enviaron como posible solución un formulario que debía llenar para poder recibir la compensación mula por el hurto de mi encomienda. El problema: el famoso formulario es poco claro, nunca ofrecieron una cifra en concreto y mas aun, cuando le envié dos veces un correo a FAVIOLA MONCADA SALAZAR, supuesta encargada de mi caso y su solución, desaperecio y no me contesto. En todo caso me da lo mismo, los demandare por medio del Juzgado de Policía Local a ver si siguen con el papelón como hasta ahora. En resumen Correos de Chile, como Empresa de las peores. ninguna seriedad, menos dar la cara, no les interesa solucionar el problema, solo buscan emborrachar la perdiz para no pagar ni un peso. Recomiendo no perder tiempo en el Sernac o pidiéndoles soluciones en forma directa, solo buscan dilatar y no solucionar. Hay que demandarlos enseguida, es gratis y no se necesita patrocino de abogado alguno.