- Lo Prado, Chile
- 26, Febrero 2015
- Número: 316531
Pésima atención y retraso en el envío.
PRESENTE
Me iba a llegar una carta desde Arica, y se atrasó en un semana. Me metí a la pagina de correos de Chile, en seguimiento en linea, y me salía que me habían ido a dejar la carta y que dejaron aviso, NUNCA FUE. Llame por teléfono dos veces para confirmar, y me dijeron que debía ir a buscarla a la sucursal de mi comuna. Al día siguiente fui, tuve que pedir permiso en mi trabajo, llegue y al entrar había una señora gritando, cosa que lo encuentro incorrecto, ya que ella es la cara visible de empresa, estaba hablando por teléfono, corto, y me pregunto enojada casi gritándome que necesitaba, claramente mi respuesta tampoco fue muy simpática. Le dije que necesitaba y de mala cara fue avisar adentro. Finalmente me pidieron el número del envió y me entregaron la carta, el cartero me dijo que no tuvo tiempo de pasarme a dejar la carta, y que dejo el supuesto aviso en el buzón, ese aviso, NO ESTABA. ni siquiera me pidió el carnet, si no, sólo mi rut.Horrible la atención, y toda la gestión mala. Fue en la sucursal de Lo Prado 6050.
Autor: C.A.