No entregan el producto

Hace un mes y medio compré algunos productos por internet para que llegaran a mi casa. En ese tiempo trabajaba por turnos pero ahora sólo estoy en la oficina y en mi casa no hay nadie que pueda recibir al cartero. Les he advertido inumerables veces para que coordinemos otra manaera de entrega a la gente de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile que no estaré en casa cuando lleguen a entregarme mi encomienda pero no han tomado en cuenta mis advertencias y enviaron al cartero tres veces y como era de suponerse, yo no estaba en la casa. En los correos que responde la gente de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile lo único que hacen es decirme dónde está la mercadería, información que puedo obtener del "seguimiento en línea" y en ningún caso ayudan para buscar una solución. Lo que necesito es que me digan dónde y en qué horario puedo retirar mis productos no que me digan lo mismo que leo en "seguimiento en línea".Es el colmo lo incompetentes que pueden llegar a ser.Los llamo y me canso de esperar que me atiendan. En una ocación logré comunicerme, la señorita me transfirió a otra sección y tuve que seguir esperando. Conté mi caso y dos de cuatro encomiendas, al parecer, las podré retirar en una oficina que solicité pero al día siguiente por mail me dijeron lo contrario. Luego llamé de nuevo, volví a esperar 8 minutos, me volvieron a transferir y luego de esperar más minutos me cortaron.RI270386842CNRC410874874NLRI284945918CNRC883415570HK