Devolucion de dinero

En relacion a mi reclamo.1.- Se usa servicio de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile via numero de envio EE005116924CL, en fecha 15.06.2015, el cual tenia como objetivo enviar 3 termometros digitales a UK por garantia (Termometros digitales que contienen ademas 1 pequeña bateria de litio) y que estan en garantia por el proveedor, por lo que no se pueden abrir.2.- El sobre o encomienda se nos devuelve indicando que el sobre contiene material peligroso y que fue rechazado por las aerolineas que ejecutan dicho servicio.Por lo que se me sugiere para la devolucion del dinero generar un reclamo via plataforma interna de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile (relacmo:1347595, el cual fue cerrado por el analista de correos de chile)3.- Dada la premura de mi necesidad de enviar estos equipos electronicos, se usa otro Courier Internacional, el cual en un lapso de 5 dias, procedio sin inconvenientes a transportar los elementos a UK, los cuales ya estan en InglaterraPara ello se uso EL MISMO SOBRE!.Se ha solicitado la devolucion del dinero a correos de chile, pero el argumento fue que no es culpa de correos de chile,Argumento: La linea area rechazo el sobre, por lo que el profesional analista del caso, nego la devolucion del dinero en cuestion.¿Como 2 courier me ofrecieron el servicio?, y esta empresa no lo tiene o ¿no conoce el proceso para envio de material electronico con estos elementos?El avion en que se fueron los termometros digitales con baterias de litio a UK, son los mismos que usan los otros COURIER.En Chile no hay aviones dedicados a CARGA Exclusiva de un courier para carga pequeña, segun me indicaron en el courier que me ayudo a resolver mi problema.Por lo que solicito me puedan orientar claramente en mi reclamo y mi devolucion de dinero.AtteJuan Pablo Varas