Envío en revisión desde el 19 de mayo

Esté es el segundo reclamo que ingreso en éste sitio por el mismo caso.Tengo un paquete en revisión desde el 19 de mayo, he enviado la documentación por lo menos en 8 oportunidades y siempre recibo la siguiente respuesta:Estimado(a) Cliente:Acuso recibo de consulta, al respecto cabe señalar que en su Envío se encuentra en proceso de F.I.V.P.S (impuesto de internación definido por Aduanas de Chile), el cual se informara al finalizar dicho proceso.Ingresé el reclamo n°1348152 a correos y la respuesta es que no se libera por que no se ha presentado la documentación (eso me dijeron en el call center). Nadie se contactó conmigo por el reclamo, siempre fui yo la que llamó al call center.)Claramente Correos no está presentando la documentación a aduanas! y exijo saber por qué.A estas alturas todo indica que perdieron el paquete. por favor, necesito una solución!!! Envío EK875908238US Reclamo:1348152Reclamo anterior en reclamos.cl: https://www.reclamos.cl/correos_de_chile/reclamo/2015/jun/correos_de_chile_env_o_lleva_mas_de_un_mes_en_espera_de_revisi_n