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Autor:

Respuestas Inutiles

27 Julio, 2015 - 20:41
nuevamente me dan el mismo tipo de respuesta ridícula de que no a llegado al país, se que a llegado pero se a extraviado o algo, necesito otros tipos de solución como por ejemplo colocarse en contacto con la aduana probablemente este en ese lugar retenido, seguire pidiendo una solución debido la respuestas bagas que dan(dejan en el mismo punto de inicio)
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 15, Julio 2015
  • Número: 335266

Correos De Chile

Retraso en entrega de articulo comprado en el extranjero

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Compre un articulo en el extranjero el 19 de Abril del presente, haciendo le seguimiento continuamente, según el rastre global mi paquete ya había llegado a Chile, por lo que seguí esperando.Pasando el tiempo limite de entrega me acerque a las oficinas de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me dijeron que el paquete había sido recibido pero debido a problemas aduaneros este demoraría en llegar, conforme con esto seguí esperando dos semanas, hasta darme cuenta que aun no llegaba, envié un correo preguntando por mi paquete y ademas volví a dirigirme a las oficinas y estos ya no podían rastrear mi paquete debido a que en Chile le cambiaron el código y no tenían como saber este nuevo código, luego horas después me llega información por correo de otros agentes y estos me dicen que mi paquete aun no es recibido. Ya han pasado mas de lo estipulado por ley y no e tenido solución a sique e recurrido a este medio para ser apoyado y darle soclución a este problema
Autor: E.M.
Publicado el Miércoles, Julio 15, 2015 - 01:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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