No recepción de encomiendas

He estado reclamando por todos lados para tener una solución y nada. he reclamado vía twitter, atención al cliente on line, call center y hasta en la oficina de correos acá en Antofagasta y siempre me dicen lo mismo: Deme el número de envío para ingresar un reclamo y poder ver su situación y tratar de resolver su problema a la brevedad.Eso no sirve!! necesito mis encomiendas, llevan 3 semanas en la oficina de Antofagasta. Fui hasta allá, aunque me queda a 1 hora en locomoción de donde vivo y dicen que tengo que volver otro día para hablar con el cartero. De China a Antofagasta se demoró 2 semanas, de la oficina de Antofagasta a mi casa 3 SEMANAS!! algo no me cuadra.Si no lo pueden repartir yo voy a retirarlo, pero no te dejan porque dicen: no, es que está en la sala de carteros.Pésimo servicio.A parte, hace un año me enviaron un parte de matrimonio para octubre de ese año, el parte aún no llega jajaja De verdad, reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile una burla!