- Antofagasta, Chile
- 24, Junio 2015
- Número: 332486
Nuevamente envios sin entregar.
PRESENTE
Hasta cuando sigue la burla y el abuso?Buenas tardes, es lamentablemente la segunda vez que debo hacer un reclamo a través de esta plataforma, la primera vez fue por el robo de un producto y posterior segundo extravio el mismo producto al final luego de poner el reclamo me entregaron las 2!!!! Siendo que tenia mails de su parte diciendo que se habían perdido en especial porque eran envíos desde el extranjero sin tracking.Ahora pongo en conocimiento de la opinión publica lo siguiente:Nuevamente reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile se convierte en vergüenza internacional, ya que mis compras realizadas en estados unidos y Asia no llegaron dentro del plazo estimado a mis manos, lo primero que hago es comunicarme con el vendedor los cuales me proporcionan toda la información necesaria para al final concluir que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no los ha despachado.Y considero que es una vergüenza que una empresa con tanta historia y que lleva LA PLABRA CHILE EN SU NOMBRE, tenga que esperar a que como clientes tengamos que ingresar reclamos para recién comenzar a trabajar.UNA burla TOTAL USTEDES TIENEN 10 DIAS HABILES PARA ENTREGAR EL PRODUCTO DESDE QUE LLEGA A CHILE, PERO NO LO HACEN NUNCA LO HACEN, EN ESOS 10 DIAS NO HACEN NADA Y ES UNO COMO CLIENTE QUE TIENE QUE TENER UNA AGENDITA ESPERANDO QUE SE VENZA EL PLAZO PARA INTRODUCIR EL RECLAMO A LA PLATAFORMA Y ESPERAR OTROS 10 DIAS HABILES SI ES QUE LLEGA UNA SOLUCION, ESO NO ES JUSTO Y SIENDO QUE CUANDO ENVIO Y RECIBO PAQUETES DENTRO DE CHILE CUMPLEN CON LOS REQUISITOS DE TIEMPO LA MAYORIA DE LAS VECES.Es decir: si no introduzco un reclamo ustedes no hacen nada?yo estoy comprando cosas útiles para mi, para venderlas y poder sacar ganancias para costarme MI ENFERMEDAD!!! PIERDO LA POSIBILIDAD DE JUNTAR DINERO, PIERDO CLIENTES PIERDO TODO PORQUE no cumplen LOS COMPROMISOS DE TIEMPO.Estos son todos mis paquetes que sin explicación aun no llegan a mis manos:• RI423662374CN ……………….RECEPCION EN CHILE 19/05/2015• RG164939345CN …………….. RECEPCION EN CHILE 12/05/2015• RT235846539HK………………..RECEPCION EN CHILE 30/05/2015• RI987167363CN…………………RECEPCION EN CHILE 15/06/2015• RO022362823CN……………….RECEPCION EN CHILE 15/06/2015• RK142791400CN………………..RECEPCION EN CHILE 22/06/2015• RJ489273573CN…………………RECEPCION EN CHILE 08/06/2015• RJ506143765CN…………………RECEPCION EN CHILE 09/06/2015• RJ493311658CN…………………RECEPCION EN CHILE 08/06/2015• RJ491091852CN………………….RECEPCION EN CHILE 11/06/2015• RJ464938082CN………………….RECEPCION EN CHILE 18/06/2015• YC683062744YW ………………….RECEPCION EN CHILE 08/06/2015• RJ511606713CN…………………….RECEPCION EN CHILE 30/05/2015• RY901811407SG ………………….. RECEPCION EN CHILE 16/06/2015Es tanta mi desesperacion para llegar a una rapida solucion que hasta contrate una casilla de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en mall plaza antofagasta con la esperanza de que siendo un cliente mejor vinculado pueda tener un ayuda respecto a mi situacion.por favor desesperadamente pido que me ayuden con mi situacion, por ultimo envien todo a mi casilla y yo los retiro si es que el problema es salir a despachar, me ofrezco para formar parte tambien de la solucion.Attemichael elgueda arias.
Autor: M.E.