- Rancagua, Chile
- 24, Marzo 2015
- Número: 319932
Demora en entrega de envío internacional
PRESENTE
Señores:Tengo un envío internacional (compora) que, de acuerdo a vuestro call center y ejecutivos vía correo electrónico me indicaron que tenía plazo de entrega el día de ayer.De todas formas el día sábado 21 de Marzo concurrí a sucursal Rancagua que a su vez también está ubicada la planta de la ciudad. Fui atendido por la cajera a quien entregué el número de envío y me dice que espere. Luego de transcurrida media hora la cajera junto con un funcionario de la planta me indican que no encuentran el paquete.Espero que por favor me indiquen en que situación está mi envío y espero no encontrarme con la sorpresa de que esté extraviado.De antemano gracias
Autor: H.M.