Correos De Chile
19 Marzo, 2015 - 12:16
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
19 Marzo, 2015 - 13:53
Estimado Cliente:

Se contacta a clienta informando estado de los envíos internacionales.

Atentamente.

Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:

Muy Mala Respuesta

20 Marzo, 2015 - 11:47
Correos de Chile se contacta conmigo, para decir que este proceso se demora entre 10 y 15 días hábiles!!!
lo cual es demasiado tiempo para una simple fiscalización.
Investigando en la pagina de servicio nacional de aduanas, estos SE DEMORAN 24hrs. EN FISCALIZAR UN PRODUCTO UNA VES PRESENTADO, SI ES NECESARIA UNA FISCALIZACIÓN FÍSICA SE DEMORAN EN PROMEDIO 2 DÍAS, MATEMÁTICAMENTE HABLANDO ENTRE 1 Y 4 DÍAS !!!!.
Correos de Chile se esta tomando atribuciones innecesarias ademas de engañar a la gente.

Adjunto link donde sale claramente esta informacion.

http://www.aduana.cl/procedimientos-de-envios-postales-a-traves-de-correos-de-chile/aduana/2011-06-20/164144.html

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Penco, Chile
  • 19, Marzo 2015
  • Número: 319372

Correos De Chile

Demora en proceso aduanero

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hace un tiempo compre dos productos usados, uno en Canada ($26CAD) y otro en EEUU ($230USD) ambos son repuestos para mis bicicletas, los cuales obviamente son sin fines de lucro,.El problema es que según el estado de envío, se encuentran en Proceso de revisión, pero ya hace mas de 4 idas. Eh llamado constante mente a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para tener alguna información, pero la única respuesta que recibo es que solo esta en revisión.Yo llevo mas de 2 años comprando mis repuestos desde el extranjero, cuando tengo que pagar impuestos, lo hago como se debe, pero necesito una respuesta concreta y rápida de lo que esta sucediendo, ya que compito en bicicleta, y sin estos repuestos, no puedo practicar...CÓDIGOS DE ENVIOCW576299549USCC202060634CAEspero su pronta respuesta.
Autor: M.A.
Publicado el Jueves, Marzo 19, 2015 - 12:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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