- La Granja, Chile
- 17, Marzo 2015
- Número: 319048
Emcomienda estancada hace mas de 1 mes
PRESENTE
En relación al reclamo "318045", en el cual se me solicitaba enviar una documentación de todo el proceso de compra del articulo desde el extranjero, es que solicito una respuesta, los documentos fueron enviados correctamente como fueron especificados, envié unos correos para consultar unas cosas y ni siquiera se dignaron a responder, ni siquiera una respuesta automatica indicando que quizás el correo no era para hacer consultas o que se yo, me parece el colmo que de extravíen cosas dentro de correos, una vez recepcionado, 1 mes detenido, como se puede tener a gente supuestamente seria trabajando y que pasen este tipo de cosas?, por ultimo si se perdía en el extranjero es algo un poco mas razonable pero que se pierda o hurten dentro del traslado del mismo, eso ya es inaceptable, espero la resolución del caso como corresponde sino me veré obligado a llevar esto mas lejos, no me quedaré de brazos cruzados.
Autor: J.A.