- Talcahuano, Chile
- 11, Marzo 2015
- Número: 318309
Encomienda violada y tardía
PRESENTE
Lamento informar que despues de muchos problemas en el traslado, seguimiento, informacion al cliente, y final entrega, mi Encomienda llego Violada en seguridad y pegada con cinta de embalaje como muestra la imagen, por suerte no se extravió nada pero si llegaron unas gafas cambiadas, no se si habrá sido en el momento en que violaron el paquete o un problema de la pagina donde compré, sugiero que mejoren el servicio ya que es lamentable que una empresa internacional haga un trabajo excepcional y al llegar aqui el servicio sea totalmente contrario, eso me hace elegir otra empresa la momento de realizar un envio, que debo decir claramente que TUR-BUS me ha respondido notablemente en todos los envios y en algo que es mucho mas importante como lo es EL SERVICIO AL CLIENTE y las SOLUCIONES EFECTIVAS AL CLIENTE, caso contrario al de correos de chile.
Autor: C.P.