Estimados.Realice una compra desde China y fue enviado a Chile con este numero de Envio RI155012964CN http://www.correos.cl/SitePages/seguimiento/seguimiento.aspx?envio=RI155...Desde reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile indican que el paquete no pudo ser entregado y fue devuelto al remitente.sin embargo, en la pagina dice el estado entregado en Chile. Yo necesito que el proveedor me devuelva el dinero, ya que segun ustedes, el paquete fue devuelvo a China. Es por esto, que les solicito que el estado se actualice indicando que el paquete fue devuelvo al remitente en China, para asi poder solicitar al proveedor que devuelva el dinero que page por el producto.Llame al call center y me indican que envie un correo a
[email protected] indicando el problema.Favor me ayudan, ya que necesito recuperar el dinero de la compra, ya que ustedes devolvieron el paquete al remitente.Saludos
Autor: M.A.