Correos De Chile
12 Marzo, 2015 - 09:21
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12 Marzo, 2015 - 11:28


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CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 11, Marzo 2015
  • Número: 318228

Correos De Chile

Estancamiento de envíos

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Tengo un pare de paquetes que ingresaron a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en tre el 20 y 20 de febrero el 25 de febrero fueron recepcionados por LAS CONDES CDP 10 , hasta hoy 11 de marzo aun se encuentraen esta situación...he llamado varias veces a correos numero 600 950 20 20, indicandome lo mismo que ya se y que no pueden hacer nada, el día jueves 5 de marzo me indican que valla al lugar donde se encuentran los paquetes y que los retire así lo hago y voy al lugar el día viernes 6 de marzo y para mi sorpresa me dicen que efectivamente estan alla pero no me los pueden entregar, por que tiene que distribuir los paquetes entre los carteros y que el jueves se abri el saco de los paquetes y aun no los catlogan...indicó mi molestia y desde la fecha que lo tienen y la respuesta es que el personal esta de vacaciones y siempre pasa lo mismo que en marzo se junta todo y que tengo que esperar no mas....que estan llenos de sacos que no han abierto y tiene para arto tiempo más...y que la gente que contesta llamadas telefonicas en correo de chile no tiene idea de lo que pasa....así que tengo que esperar. Entenderan mi molestis desde él día lunes al día de hoy (11 de marzo de 2015), he llamado para ver que pasa e ingrese un reclamo y lo unico que me dicen es que tienen 10 días para ver mi reclamo......osea esto es un saludo a la bandera....hacen lo que quiere.....cuando pregunto por un ente que regule a correos de chile, me indican que si existe que esta en francia y ellos regulan los correos a nivel mundial y que de informa interna se contactan para que los sancionen....es la cosda más burda que he oido......ahora que hacer a esperar....a lo mejor alguien me contacta para que por vez numero 100 explique lo que ocurre y me digan lo vamos a ver....Numero de envío: RH114201610CN , RP307477416SG, RK189180405CN .Tengo otro paquete que por seguimiento internacioanl indica que llego a chile hace mas de 20 días pero aca no tienen nada registrado....es para la risa...el lema de correos es pasión por la entrega...de que estamos hablando.
Autor: F.F.
Publicado el Miércoles, Marzo 11, 2015 - 14:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

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Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

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Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

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Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - Segundo reclamo Internación ETERNA

Sernac No Resuelto Sigue En Internación - Segunda Vez Que Exceden El Plazo De "solución" Luego De Reclamos. Ya he hecho 2 reclamos y he esperado hasta que se cumpla el limite de tiempo de supuesta respuesta/solución y aún nada. 1 mes y medio de internación es absurdo. irrisorio. Sin soluciones, sin respuestas humans, sin mi paquete. Necesito soluciones AHORA ¿Cómo es posible ser tan ineficientes? Hoy se cumplió la segunda fecha límite de la supuesta solución que nunca llegó. Ingresé el debido reclamo a Sernac.