Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
27 Marzo, 2015 - 13:01
Correos De Chile
27 Marzo, 2015 - 16:24
Estimado Cliente:
Se toma contacto con la clienta informando estado del envío.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Se toma contacto con la clienta informando estado del envío.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:
Aun Perdido
10 Abril, 2015 - 17:42
El envío aun sigue perdido . y la gestión de Call center ha sido pésima. No hay unión en los canales de información ya que el call center de reclamos dice una cosa, y los registros en sucursal dicen otra. casi 4 meses sin poder recibir el paquete !!!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 27, Marzo 2015
- Número: 320431
Esto es una burla y ya es el tercer reclamo que ingreso, debido a que no existe ninguna opción de comunicación que me de respuesta a mi problema . La atención a reclamos que se da vía telefónica es pésima porque cada ejecutivo da respuestas diferentes por lo que me da para pensar que efectivamente mi Paquete se extravió pero obviamente no van a decirlo. necesito que revisen el envío 000106648136, reabran el caso y lo envíen a la sucursal que corresponde , de lo contrario exijo indemnización porque llevo con este tema mas de 2 meses ! El número de reclamo que hice el día viernes 19/03 :- 1321455
Autor: J.M.
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