- Independencia, Chile
- 31, Marzo 2015
- Número: 320919
Perdida de envio internacional (entregan a otra persona)
PRESENTE
Realice una compra en china, la cual fue enviada el dia 11-03-2015. con el number traking RT268019592HKfue recepcionada por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile el 26-03-2015,y hoy realice la consulta a través de la pagina web y el paquete aparece como entregado el dia 30-03-2015 a una persona de nombre: "v nunez" y rut 2325xxx-x, (debe tener mas de 200 años esta persona) este paquete nunca fue entregado en la dirección que venia puesta en el paquete, ni a la persona indicada.me comunique con correos a los cual me generan el reclamo N°1323949, y la operadora me dice que debo esperar entre 5 a 10 dias hábiles para que se contacte un agente y puedan revisar mi caso, me pueden decir si ya pasando mas de 5 dias desde el error de sus sistema de entregas, que oportunidad existirá para poder recuperar este paquete???, quien se hace responsables de los costo de este ??
Autor: L.G.