- Concepción, Chile
- 31, Marzo 2015
- Número: 321050
Reclamo por respuesta entregada por correos
PRESENTE
Por este intermedio deseo dejar de manifiesto que ante los dos casos expuestos de reclamos de envíos a Chile, he recibido dos Correos electrónicos a mi mail con el mismo formato y la misma respuesta al cabe de dos horas de hechos los reclamos.Evidentemente que estamos en presencia de funcionarios de un nivel de mediocridad máximo. Es por este motivo que deseo transcribirles la respuesta que Correos chile me envió de manera automática a mi correo.Estimado Cliente:Me permito informar que el servicio utilizado corresponde a un envío estándar normal sin seguimiento en línea.Por lo anteriormente expuesto no es posible ingresar reclamación para investigar el estado real del envío.Atentamente,Mercedes Arias QuezadaPrioritarios e IndemnizacionesGerencia de Calidad y Servicio al ClienteEmpresa Correos ChileDeseo finalizar manifestando que ambos envios fueron hechos con numero de seguimiento desde los Estados Unidos según consta en las fotos adjuntas.
Autor: F.M.