- Lo Barnechea, Chile
- 03, Mayo 2015
- Número: 325144
No llegó paquete
PRESENTE
Estimado(a),En Diciembre de 2014 hice un envío a Temuco, la persona a la que se lo mandé por una x razón no pudo recogerlo, por lo que este se devolvió unos días más tarde a Santiago. (debía llegar a la sucursal desde donde lo envié). Después de dos meses, es decir en Febrero llega el paquete pero da la casualidad de que yo estoy fuera del país por lo que no lo pude ir a buscar. No esperaron mucho y lo enviaron a la central, así que a penas llegue fui a la sucursal y pedí que por favor llamaran para que lo rescaten. El paquete está en rezago desde el 09/15/2015, ya casi dos meses y todavía no hay señales del paquete. Me dijeron que no se demoraba más de 15 días y aún nada, ya he llamado demasiadas veces e ido a la sucursal. Encuentro que esto es inaceptable para una empresa que "supuestamente" es seria. No es el primer problema que tengo con Correos Chile. Nadie da ninguna solución.
Autor: J.I.