- Valdivia, Chile
- 05, Mayo 2015
- Número: 325381
Recepción de paquete
PRESENTE
el día 27/04 del 2015 a las 19.23 fue despachado un producto proveniente de china a a través del servicio yan wen express a correos de chile, y recepcionado el mismo día 27/04/2015 a las 19.27 por correos de chile,el problema se presenta cuando intento averiguar por el numero de orden UR834098283YP y me dicen que no existe, este problema es grave ya que no se pueden dejar reclamos si no existe en sus registros ni hacer ningun tipo de consultas, me parece insólito las respuestas de call center que atribuyen los problemas a los proovedores y no a su gestión...
Autor: C.J.