Esta fue la respuesta de correos:
"Me permito informar que el servicio utilizado corresponde a un envío normal estándar sin seguimiento en línea.
Por tal razón, no es posible ingresar reclamación para informar estado de envío".

Lo que realmente me parece una burla ya que si bien mis pedidos no tienen seguimiento desde Correos, las páginas en donde compré indican que ya están acá. Lo peor es que TODOS MIS ENCARGOS A PARTIR DE JULIO NO HAN LLEGADO, y fueron compras realizadas en lugares distintos.
Creo que Correos se está aprovechando de la situación porque pueden buscar por nombre, dirección o código postal.
Es una burla para los consumidores y la verdad es que bastante poco se sabe con respecto a las normas qie rigen dicha institución.
Creo que por último debiesen dar respuestas rápidas para así no perder el dinero en donde uno compra.

Ahora, espero que Correos de Chile entregue información sobre mis compras que ya están en Chile y que ellos pueden ver a través de datos personales; de lo contrario interpondré una demanda en Sernac.

Además qué seguridad entrega la institución en caso de querer comprar algo fuera otra vez? Probablemente esto lo hacen con la intención de ganar más a costa de los consumidores mediante su nuevo servicio de "citybox"