Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
2 Octubre, 2015 - 10:16
Autor:
Sin Respuesta
5 Octubre, 2015 - 16:58
Aun no observo ninguna modificación del estado del paquete en la página de correos
Correos De Chile
7 Octubre, 2015 - 16:19
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
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CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 01, Octubre 2015
- Número: 346786
Estimados el dia 9 de Septiembre fue recepcionado en Santiago un paquete proveniente del extranjero y a la fecha aun no lo recibo, (Codigo RG204075526CN), vivo en provincia pero aparentemente desde esa fecha aun no sale de Stgo...puedo entender que se demore en llegar a Chile, pero 1 mes desde aca mismo me parece el colmo. En el dia de ayer ingrese un reclamo ya que el paquete llevaba mas de 10 dias habiles de retraso (plazo maximo de entrega), y me informan que tienen 10 dias para dar respues (20 dias habiles en total si sumamos ambos plazos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!).Desconozco si existe algun tipo de sanción para correos por este tipo de inconvenientes ya que segun lo que lei existen bastantes casos iguales al mio.
Autor: M.C.
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