Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
7 Septiembre, 2015 - 10:23
Correos De Chile
9 Septiembre, 2015 - 17:34
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Autor:
Respuesta Insatisfactoria
14 Septiembre, 2015 - 10:13
Buenas Correos Chile me contacto via E-Mail con la siguiente respuesta:
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Estimado Cliente:
El caso N°1376120 informado está siendo atendido por Sr. Rodrigo Veliz con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Mercedes Arias Quezada
Ejecutivo Soluciones a Clientes
Gerencia de Calidad y Servicio al Cliente
Empresa CorreosChile
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Bueno ya han pasado 16 días hábiles (un total de 23 días totales) y aun mi paquete sigue sin movimiento en el "Centro Tecnología Postal", y la respuesta que quiero de Correos Chile es saber cuando enviaran el paquete a domicilio, ya que hasta el momento no han gestionado nada y dan respuestas sin solucion
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Estimado Cliente:
El caso N°1376120 informado está siendo atendido por Sr. Rodrigo Veliz con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Mercedes Arias Quezada
Ejecutivo Soluciones a Clientes
Gerencia de Calidad y Servicio al Cliente
Empresa CorreosChile
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Bueno ya han pasado 16 días hábiles (un total de 23 días totales) y aun mi paquete sigue sin movimiento en el "Centro Tecnología Postal", y la respuesta que quiero de Correos Chile es saber cuando enviaran el paquete a domicilio, ya que hasta el momento no han gestionado nada y dan respuestas sin solucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 06, Septiembre 2015
- Número: 343189
Estimados, desde el dia 22/08/2015 estoy esperando un paquete que llego al CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL procedente desde China, con numero de seguimiento RB006180243SG me contacte con Correos Chile el dia 28/08/2015 atreves de su formulario web el cual fue contestado vía e-mail el día 31/08/2015 Cito:Estimado cliente;En relación a envío RB006180243SG, tiene recepción en Chile con fecha 22 de Agosto 2015, por lo que debe pasar por el proceso de fiscalización en los próximos días. Considerando un plazo de 10 días hábiles desde su llegada a Chile. Una vez finalizado este proceso, se procederá a su distribución a domicilio.AtentamentePriscila QuintanaServicio al cliente600 950 [email protected] ya han pasado los 10 días hábiles y quiero saber cuando seria la fecha real de entrega a domicilio, por que hasta el momento el famoso CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL no tiene nada de tecnológico.
Autor: N.P.
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