- La Serena, Chile
- 22, Abril 2016
- Número: 374725
Retraso entrega paquete internacional
PRESENTE
Estimados, con fecha 31-03-2016 llegó el paquete a Chile, con fecha 04/04/2016 llego a La Serena en donde yo resido, Desde esa fecha recién el 13/04/2016 salió a reparto pero no me lo entregaron, luego salió a reparto el 16/04/2016, aún no me lo entregan. He llamado infinidad de veces y me dijeron que tenía que esperar hasta el 20/04/2016 para recién hacer el reclamo, lo hice hoy, y ahora me dicen que tengo que esperar respuesta del reclamo hasta el 05 de mayo. Yo necesito el paquete de forma urgente por el cumpleaños de mi hija y no puedo esperar hasta esa fecha. Tampoco me dan la opción de ir a buscarlo, yo puedo dirigirme a cualquier planta de la ciudad a buscarlo porque para mí es urgente, pero tampoco puedo mientras no me lo entreguen en el domicilio. por favor necesito en forma urgente me entreguen el paquete. gracias.Número de envío RJ701045183CN
Autor: M.F.