Correos De Chile
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15 Diciembre, 2016 - 11:44
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CorreosChile
Autor:

Aún No Me Llegan Mis Pedidos

17 Diciembre, 2016 - 11:09
Una de las empresas a que les compre me dijeron que el producto recién arribó al país el día 12 de Diciembre (incluso en UPS.com dice que llegó aquí , incluso me dieron otro código válido para correos de Chile (CY006286522US) , pero no ha avanzado nada en 5 días, es la aduana al final con problemas de demora? porque de los 10 días hábiles que se supone que llega el paquete 5 son días que se moviliza el paquete en USA y los otros 5 días ( que ya pasaron) en Chile. Sólo espero que ese pedido llegue antes de Navidad
La otra orden ya me darán un respuesta de parte de la empresa a que compré, es posible que aún no haya llegado a Chile, pero seguiré esperando respuestas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 05, Diciembre 2016
  • Número: 406812

Correos De Chile

Pedido estancado en oficina internacional y desinformación

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Señores de Correos de Chile, tengo dos pedidos: uno que debería haber llegado la semana pasada (el 02/11/16) y era de un monto menor a $30 (código R000002246350) necesito saber porque tanta demora.. y el otro Pedido de un monto un poco superior a los $30, el cual según su número de seguimiento RR000424438JE se encuentra en Oficina Internacional desde el 21/11/16, bastantes días si el Pedido tiene que llegar a más tardar en 4 días a mi casa, fui a la sucursal de mi ciudad y me dieron un número de un call center para supuesta mente hablar con personas de la aduana, si es que ese era el problema (y el número era de el mismo Correos de Chile) en el que nunca responden,.. en el caso que mi Pedido este retenido por la aduana, lo cual no creo, necesito saberlo lo antes posible para solucionarlo . necesito una pronta respuesta ya que son regalos de cumpleaños y navidad.
Autor: F.L.
Publicado el Lunes, Diciembre 5, 2016 - 23:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

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correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

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Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.