Estoy esperando un envío internacional que esta "pegado" en el aeropuerto desde el 19 de diciembre de 2015 (casi 2 meses).Ya hice el reclamo en correos, hace un mes, y la única respuesta que me dan es "vamos a insistir", pero no hay ninguna solución concreta.Adicionalmente, ayer llame para saber novedades y como me volvieron a decir que iban a insistir, pedí hablar con un supervisor, ante lo cual me dijeron que esperara en linea. Después de estar 20 minutos esperando, cortaron la llamada. volví a llamar y solicite directamente hablar con supervisor, y me dijeron que no había ningún supervisor... Es decir, la persona que me atendió antes me dejo esperando intencionalmente.También en alguna de mis llamadas me dieron el mail de
[email protected], a quien escribí indicándole los datos de mi envío y de mi numero de reclamo... esta persona ni siquiera se ha dignado responder mi correo.Numero Reclamo (Correos de Chile): 1420624
Autor: J.C.