Envié tres cajas desde Japón a Chile el 13 de marzo. Dos de las tres ya terminaron la distribución sin problema.Pero una caja con el número CD227570085JP no llega todavía. Llamé al servicio al cliente y me dijo que tendrá que enviar la factura a
[email protected]. Yo lo hice ya, No entiendo porqué sólo una de las tres tiene problema aunque todos los documentos y procesos son los mismos.De todos modos, no tengo nada más que puedo hacer . Reclamo la distribución lo más antes posible.
Autor: M.T.